Notre service
01
Service de pré-vente
Nous nous engageons : un devis préliminaire en 2 heures, une livraison de solution technique en 24 heures. Tous les documents de certification sont accessibles au public sur notre site officiel et prennent en charge l'inspection d'usine à distance et les audits de qualité par des tiers.
02
Prestation d'installation
Vous recevrez un groupe de suivi exclusif avec des mises à jour d'avancement tous les 3 jours. Si les matières premières ou les calendriers d'expédition changent, nous vous proposerons au moins deux solutions au moins 48 heures avant que l'impact ne se produise.
03
Service après-vente
Le service après-vente n'est pas un point final, mais le point de départ de la coopération. Nous promettons : pendant la période de garantie, les dommages non humains seront remplacés gratuitement ; si des problèmes de qualité sont confirmés, les articles de remplacement seront expédiés dans les 48 heures.
